Tartalomjegyzék
Bevezető
Amikor ebbe a projektbe belevágtam, egyetlen dolog vezérelt, hogy letisztázzam magamnak, miért és hogyan működik a biztosítási piac. Sok mindent tapasztaltam, sok mindent túl kellett
Ki vagyok én?
Ahhoz, hogy az ember írjon, hitelesnek kell lennie. Hiteles vagyok-e a szakmámban? Igen jó kérdés. Autentikusnak, hitelesnek lenni, az bizony alapkövetelmény. Amikor a a múlt
Üzletkötés újratöltve- Nem csak biztosítási tanácsadóknak
Bevezető Amikor ebbe a projektbe belevágtam, egyetlen dolog vezérelt, hogy letisztázzam magamnak, miért és hogyan működik a biztosítási piac. Sok mindent tapasztaltam, sok mindent túl
A kezdet: főállásban vagy mellékállásban
Általában biztosítási tanácsadónak nem tanul az ember. Van- e arról döntésed, mit szeretnél elérni az új munkáddal? Főállásban vagy mellékállásban kezded – e el a
Saját motiváció kell
Azok az emberek a legboldogabbak, akik már alig várják a hétfőt, hogy újra dolgozhassanak. Belső motivációtól fűtöttek, tele vannak tettvággyal és akarással. Hogy megtaláljam a
A helyes gondolkodás megteremtése
Ha valamit újat kezdesz az életedben, akkor a szervezetednek, a gondolkodásodnak teljesen át kell itatódnia ezzel. Könnyű mindez? … A helyes gondolkodás megteremtése a legnehezebben
A sors megvizsgál
Ezt a fejezetcímet sokáig nem vettem komolyan. Pedig, ha már korábban, évekkel ezelőtt átgondoltam volna, mit is takar, sokkal hamarabb eljuthattam volna arra az általam
A jó közérzet
Nem tudom, ti hogy vagytok vele, de a munkához meg kell szerezni a biztonságos, a jó közérzetet. Nem lehet, mindig a kés élén táncolni. Az
Komolyan veszed magad?
Háromféleképpen dolgozhatsz biztosítási tanácsadóként. Függő ügynökként, független biztosítási alkuszként vagy többes ügynökként. Az utolsó kettő gyakorlatilag nagyon hasonló. Az első és a másik kettő között
A keretek
Amikor az egyik biztosító alkalmazásában dolgoztam, egy másik korábbi biztosító területi igazgatója, akihez régi barátság fűzött, felkért egy előadásra az összes üzletkötője előtt. Nagyon szeretek
A sportolói mentalitás
Akik sportoltak valaha, azok egészen pontosan fogják érteni a következő sorokat. Amikor fiatalon tíz évig szertornáztam, majd öt évig fociztam, akkor nagyon kemény napirend szerint
Aki felülkerekedik, alul marad
Térjünk rá lassan az üzletkötés gyakorlati oldalára. Lehet, hogy az első mondatok után nem érted, hová szeretnék kilyukadni, de azért olvasd kérlek tovább. A címben
Büszkeség, külső megerősítés, figyelem és alázat
Kinek a büszkesége? Kétféle is létezik, az üzletkötői büszkeség, és az ügyfeleket érintő büszkeség. Egész gyerekkorom arról szólt, hogy elismerjenek. Erről már korábban írtam. Az
Számokban gondolkodj
Amikor egy évet tervezünk, akkor bizony a költségek tervezésével érdemes kezdeni. Mindent bele kell számolni. A család költségeit, a saját cégünk üzemeltetési költségeit, a saját
Telefonálni csak rosszul lehet
Furcsa a cím igaz? Nem csodálom, hogy az élettől is elmegy a tanácsadó kedve, ha ilyet olvas, és ugye szinte mindenki tud azonosulni ezzel a
A call center
Amikor tárgyalni indulok, sokszor nem is tudom, milyen körülmények fogadnak majd. Sokáig azt hittem, hogy megkerülhetem a telefonálást. Ez minden ügynök, minden tanácsadó álma, hogy
Olykor izomból kell
Amikor valójában megtalált ez az üzlet, akkor épp a negyvennyolcat töltöttem be. Szinte a születésnapomon kezdtem el főállásban végezni a biztosítási tevékenységet. Mondhatjuk azt, hogy
Kicsi Magyarország
Alapvetően mindenki a saját környezetében szeret dolgozni. Ez teljesen érthető. Magyarországon amúgy sincsenek távolságok. És Budapest állam az államban, ezt még tegyük hozzá. De belegondoltál-e
Legyél nagyvonalú
Könnyű kis nyitómondat, de nem vesszük elég komolyan. Ha belegondoltok, nem csak a családokat látogatjuk meg, nem csak a cégvezetők fogadnak saját irodáikban. Ez a
A felhalmozás üzlete
Talán ez ad a legnagyobb biztonságot egy üzletkötőnek. Felhalmozás? Megint csak furcsa cím. Nekem bizsergető érzés. Amikor tudom, hogy már sokat tárgyaltam, vannak nagyon komoly
Türelem rózsát terem
Hányszor, de hányszor estem bele az elmúlt évtizedekben a türelmetlenség csapdájába. Ha az üzlet nem úgy alakult, ahogy elterveztem, ha az egészen biztosnak hitt üzletek
A sok bizony kevés
Hosszú évek tapasztalata után is beleesek abba a hibába, hogy az ügyfeleknek túl sok információt adok az üzletkötéssel kapcsolatban. Ez nagy hiba, mert igazából nekik,
Légy résen
Az üzletkötés közben sok-sok izgalommal találkoztam. Minden egyes új találkozás meglehetősen tágítja a komfortzónámat. Egész egyszerűen ehhez a mai napig nem tudok hozzászokni, nem lehet
Mi van, ha nem megy az üzlet?
Ugye hányszor átélünk hasonlókat? Nem sikerül az üzlet. Csak megy az ember és mégsem sikerül semmi. Mi lehet e mögött? S ahogy halad előre az
Keress alternatívákat
Valamit meg kell érteni az életben. Semmi sem tökéletes és mégis minden tökéletes. Egyszer egy barátom nagy bölcsességet mondott, miszerint a tökéletlenséggel együtt minden tökéletes.
Ajánljanak ?
De nehéz kérdés, és nagyon nehéz feladat sokaknak. Mikor is lehet a leginkább ajánlást kérni? Sandro Forte azt írja könyvében, hogy amikor a kötvényt átadjuk
A káosz uralása
Nem tudom, hogy átéltétek – e valaha, hogy nincs levegő, azt sem tudod, mihez fogjál, csak vergődsz, mert nincs esélyed semmit sem befejezni. Azt gondoljuk,
A megkötött üzlet történelem
Ha pörgünk, ahogy írtam, egészen biztos, hogy kötünk üzletet. Mennyire jó érzés, amikor az ügyféljelöltből ügyfél lesz! Amikor az utolsó pillanatokban érzem, hogy még egy
Üzletünk proaktív
Újra csak David Cottrel idézetével kell kezdenünk, amellyel az előző fejezetet lezártam. Olvassátok csak újra! A proaktív szó jelentése: Előrelátóan cselekvő; felelősségteljes, önmagáért felelősséget vállaló;
Fontos- e a jutalék?
Sok olyan ügynököt ismerek, akiknek a munkájukban legfontosabb a jutalék. Sokszor elvtelenül is ez határozza meg az üzletkötésüket. Nem veszik figyelembe, hogy igazából mi is
A legfontosabb a szenvedély
Végére hagytam, mert azt szokták mondani, hogy mindig az utolsó gondolat marad meg leginkább az emberben. Amikor rátértem az értékesítés útjára, egyáltalán nem találtam ezt
Végül, de nem utolsó sorban
Ugye sokan tapasztaltátok, hogy a társadalomban a biztosítási ügynök, a biztosítási tanácsadó egy negatív szereplőnek számít? Pontosan azért, mert mint minden szakmában, itt is vannak